制定日：2026年8月13日
1. 基本方針
株式会社STS（以下「当社」）は、個人情報保護に関する法令・ガイドラインを遵守し、サッカー個人レッスンの相談、コーチ登録、本人確認、研修、認定、マッチングに必要な個人情報を適切に取り扱います。
2. 取得する情報
- 利用者・保護者：氏名、メール、電話、希望地域・日時、選手の年代、相談内容
- コーチ申請者：氏名、連絡先、住所、活動地域、経歴、顔写真、本人確認書類、支払先確認情報、資格・保険・安全審査に必要な申告
- サービス利用履歴、問い合わせ履歴、同意日時、アクセス情報
フォームにはお子さまの氏名、所属チーム名、病歴など不要な情報を入力しないでください。要配慮個人情報は利用目的を示し、必要な同意を確認した範囲で取り扱います。
3. 利用目的
- 相談受付、連絡、条件確認、コーチ候補の案内
- コーチの本人確認、安全審査、契約、研修、認定、年次更新、掲載管理
- 予約、決済、返金、事故・苦情・規約違反への対応
- 不正利用の防止、サービス品質の改善、法令・規約への対応
4. 第三者提供と委託
法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。マッチング成立に必要な情報を候補者へ共有する場合は、目的と範囲を示して必要な同意を確認します。運営に必要な範囲で、サーバー、メール、LINE、契約、決済等の事業者へ取扱いを委託することがあります。
5. 安全管理と保有期間
本人確認書類はWordPressの公開メディアへ保存せず、公開領域外へ暗号化して保存し、管理者だけが確認します。審査完了後90日を経過した原本は自動削除の対象とします。終了したレッスン希望の連絡先は365日後に匿名化し、法令・会計・紛争対応に必要な情報は必要な期間だけ保有します。
6. 開示・訂正・利用停止等
本人または正当な代理人から、保有個人データの開示、訂正、利用停止、消去等の請求を受けた場合は、本人確認後、法令に従って対応します。
7. 問い合わせ窓口
株式会社STS 個人情報取扱責任者：代表取締役 谷田部真之助
メール：office@soccer-kateikyousi.com
電話：0120-115-412（9:00〜21:00）
8. 改定
法令やサービス内容の変更に応じて本方針を改定し、重要な変更は本サイトで案内します。